プライバシーポリシー

SACHKURA Official(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービスカラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

(1)取得のタイミング・方法


当ショップでは、商品のご購入、会員登録、お問い合わせ等の際に、お客様の個人情報を取得することがございます。取得するにあたっては、利用目的を明示の上、適法かつ公正な手段により取得します。



(2)取得する情報


当ショップで取得する情報は、主に以下のとおりです。



  • お名前、フリガナ

  • ご住所

  • お電話番号

  • メールアドレス

  • パスワード

  • 配送先情報

  • 当ショップとのお取引履歴およびその内容(注文内容、決済状況、配送状況、返品・交換対応、問い合わせ内容等)

  • 上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

  • 端末情報、アクセスログ、Cookie等(導入している場合)



(3)本人確認書類について


※通常のご注文において、本人確認書類(身分証明書等)の取得は行いません。取得が必要となる特別な事情がある場合は、取得の必要性・取得項目・利用目的を明示します。

3.個人情報の利用

(1)利用目的


当ショップでは、お客様からお預かりした個人情報を、以下の目的で利用します。



  • ご注文の確認、照会、入金確認(銀行振込)

  • 商品発送の確認、照会、アフターサービス(返品・交換・不良対応等)

  • 会員アカウントの管理、ログイン後の注文履歴確認等の提供

  • お問い合わせへの対応(返信・ご連絡)

  • 不正利用の防止、セキュリティ確保

  • サービスの維持・改善、品質向上のための分析



(2)第三者提供


当ショップでは、下記の場合を除いては、お客様の断りなく第三者に個人データを開示・提供することはいたしません。



  • 法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合

  • その他、法令により認められる場合



(3)委託


なお、当ショップは、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人データの取扱いを外部へ委託することがあります。



  • 発送業務(出荷、配送等):発送に必要な情報(氏名、住所、連絡先等)を、当ショップが委託する配送事業者等へ提供することがあります。

  • システム運用:当ショップの運営に必要なシステム提供会社(ショップシステム、サーバー、メール配信等)へ、必要な範囲で取扱いを委託することがあります。



(4)共同利用


※当ショップは、現時点で個人データの「共同利用」は行っておりません(開始する場合は、法令に従い必要事項を公表等します)。

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理は、合理的・組織的・物理的・人的・技術的な安全管理措置を講じるとともに、関連法令等に準じた適切な取扱いを行うことで、個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の防止に努めます。


また、個人データの取扱いを外部へ委託する場合は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除等(開示、訂正、追加、削除、利用停止等)のご希望がある場合は、ご本人確認のうえ、法令に従い適切に対応いたします。お問い合わせ方法は「8.お問合せ先」をご確認ください。


また、会員登録をされている場合は、当ショップの「マイアカウント」等の機能により登録情報を確認・変更できる場合があります。

6.cookie(クッキー)の使用について

(1)Cookieの利用目的


当ショップは、お客様によりよいサービスを提供するため、Cookie(クッキー)を使用することがあります。Cookieは、ログイン状態の維持、カート機能の提供、サイトの利便性向上、アクセス解析等の目的で利用される場合があります。


Cookieにより取得される情報は、単体では特定の個人を識別できない情報である場合がありますが、他の情報と結び付けられることにより個人が識別され得る場合もあります。Cookieの利用は、ブラウザ設定により無効化・削除できる場合があります(ただし、機能の一部がご利用いただけなくなることがあります)。


※Cookieとは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータ等に保存される情報です。



(2)Google Analytics


当ショップでは、サイトの利用状況を把握し、サービス改善に役立てるために、Googleによるアクセス解析ツール「Google Analytics」を導入する場合があります。



  • Google Analyticsは、Cookie等を用いてアクセス情報を収集します。

  • Google Analytics 4(GA4)について、Googleは「データ収集の際にIPアドレスの記録または保存を行わない」旨を公表しています。



(3)オプトアウト(無効化)


Google Analyticsによる情報収集を無効にしたい場合は、ブラウザ設定でCookieを無効にするほか、Googleが提供する「Google アナリティクス オプトアウト アドオン」を利用する方法があります。


Google アナリティクス オプトアウト アドオン

7.SSLの使用について

当ショップでは、個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。


※SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止を図りながら送受信する機能です。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。



8.お問合せ先

個人情報に関するお問い合わせは、特定商取引法に基づく表記に記載の連絡先をご確認ください。


なお、お問い合わせは24時間送信可能です。原則として、2営業日以内にご返信いたします。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、法令等の変更や運用実態に応じて、本プライバシーポリシーの内容を適宜見直し、改善することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当ページへの掲載をもって公表とします。


施行日:2025年12月20日

10.個人関連情報の取扱い

(1)個人関連情報の第三者提供に関する対応


当ショップは、Cookie等を含む個人関連情報を第三者に提供することがあります。第三者が当該個人関連情報を、本人が識別される個人データとして取得することが想定される場合には、法令に基づく場合等を除き、当該第三者が本人同意を得ていること等を、当該第三者に対してあらかじめ確認するなど、法令に従い対応します。



(2)第三者から提供を受けた個人関連情報の取扱い


当ショップは、第三者から提供を受けた個人関連情報(Cookie等)を、当ショップが保有する情報と照合すること等により、個人データとして取得する場合があります。その場合の利用目的は、「3.個人情報の利用」記載の目的に準じます。



(3)国外事業者のサービス利用について


当ショップが利用する解析・広告等のサービス提供者が外国に所在する場合があります。該当する場合は、法令・ガイドラインに従い必要な対応を行います。



改定日:2025年12月20日

営業日カレンダー

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ショッピングガイド

配送・送料について

当社指定による配送

返品について

不良品

商品が届きましたら、まずは内容をご確認ください。


万が一「不良」「配送ミス」など当店に起因する不備があった場合は、到着後7日以内にご連絡ください。送料当店負担にて、交換または返金にて対応いたします。


※イメージ違い等のお客様都合による返品・交換は、原則お受けしておりません。気になる点があればご購入前にお気軽にお問い合わせください。

返品期限

「不良」「配送ミス」など当店に起因する場合に限り、到着後7日以内にご連絡いただいたものを対象に対応いたします。

返品送料

当店に起因する不備(不良・配送ミス)の場合は当店が負担いたします。


お客様都合による返品をご希望の場合は、恐れ入りますが送料はお客様のご負担となります(原則として返品・交換はお受けしておりません)。